밤샘은 가불이다. : 택배서비스

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2014년 4월 2일

요즘 CJ 대한통운택배는 가져갈 때 영수증을 안 주더군요.

지난 달부터 택배를 몇 개 보내보았는데
기사가 영수증을 안 주고 가더군요.
인터넷결제도 해봤고 현금 선불도 해봤는데 같았습니다.
가지고 있는 송장뭉치를 보니 기사가 안 주는 게 아니라 CJ대한통운 회사 자체가 요즘은 그런 거 없는 것 같았습니다.

[삭제]

옛날에는 택배발송인에게 영수증 비슷한 걸 줬는데
요즘은 그런 거 안 주고 수거해갑니다.
그래서, 받는 사람에게 불러주려면 송장번호를 일일이 적어야 하는데
여기까지는 그래도 불편을 감수할 만 합니다.

하지만 택배기사가 송장을 화물에 붙이고 그냥 가져가기 때문에
송장을 자세히 확인하지 않고 기사를 믿고 화물을 넘긴 경우,
만약 기사가 착각하고 다른 송장을 붙인 경우에는 답이 없습니다.
발송인은 배송사고가 난 뒤에야 알 수 있는 겁니다.
(그 전에 궁금하면 대한통운 고객센터로 전화걸어 발송인과 수신인 정보를 말하면 배송상태와 송장번호를 알 수 있기는 합니다)

CJ가 이런 데는 원가절감을 해서는 안 된다고 생각하는데 말입니다.
게다가 영수증을 안 주는 건 [삭제]

2014년 3월 21일

도로명주소 안내 웹사이트

연말에 모든 가구에 공지우편이 갔습니다만, 그걸 안 가지고 있다면
아래 사이트에서 보세요.

http://www.juso.go.kr

자주 하는 질문
http://www.juso.go.kr/help/FAQBoardList.do

저 사이트 상단 입력창에 옛 주소의 일부나 전부를 치면 해당하는 지명의 도로명주소 목록이 나옵니다. 찾아본 다른 안내사이트보다 훨씬 낫더군요.

옥션(auction.co.kr) 전화번호 찾아보기

옥션 고객센터는 1588-0184 번이다. 하지만, 이건 대표번호라서 지방에서 걸면 그대로 시외전화요금이 나온다. 쇼핑몰, 금융회사, 관공서의 고객센터란 데에 전화걸어본 사람은 알겠지만, 10초에 14.5원씩 써가면서 ARS기다리고, 상담원 기다리고, 하나 묻고 기다리고, 전화돌리면 또 기다리고 하는 게 얼마나 시간을 잡아먹는데..

ARS멘트 기다리고, 번호누르고, 또 멘트나오면 번호누르고, 바로 연결안 되면 상담차례가 올 까지 흘러나오는 멜로디를 들으며 몇 분을 기다린다..

그리고 통화가 시작되면, 용건을 이야기하고, 상담원이 뭘 찾아보고 또 이야기하고, 또 이야기하고.. 이게 몇 분을 끌 지는 케바케다. 하지만 고객센터에 소일하러 전화걸진 않쟎아. 뭔가를 요구하고 따지려고 걸지.

그러니 전화요금이 아까운 게 당연하다. 각설하고,

옥션 전화번호는 구글도 못 찾아내더군.

그래서, 고객센터가 아닌 그냥 옥션 회사 전화번호를 찾아보았다.

옥션 사이트 하단에서 사업자등록번호를 딴다.

그리고 공정거래위원회 홈페이지로 가서 기업정보를 찾아보자.

통신판매사업자 항목에서, 사업자등록번호로 검색하면

이렇게 나온다. (주) 이베이코리아 를 클릭하면

589-7000 번이라고 나온다. 이게 어디에 연결되는 지는 해보지 않아 모르겠다.
사업장 소재지가 서울 강남구이므로 지역번호를 붙이면 02-589-7000 번이겠군.

혹시나 쓸모가 있을까해서 적어둔다. 쓸모가 없을 수도 있다. 내가 해보지 않았으므로.

2014년 3월 19일

옥션택배 택배비

옥션 중고장터에서 물건을 팔 때,
판매카테고리에 따라서 옥션택배를 이용할 수 있다.
(되는 카테고리가 있고 안 되는 카테고리가 있다)

옥션택배란, 옥션이 몇 개 택배회사와 계약해서
판매자가 그 택배사에 택배예약할 때보다 싸게 이용할 수 있는 걸 말한다.
판매자의 발송화면에서, 해당 판매건을 클릭하면
옥션택배를 이용할 수 있는 지 없는 지 알 수 있다.
사전에 알 수 없는 게 큰 단점.

관련한 문답 항목.